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消费者投诉格鲁比母婴用品收完款才说货不够

2019-09-13 02:54:55来源:励志吧0次阅读

  > 消费者投诉格鲁比母婴用品收完款才说货不够 07:29:00

  南昌格鲁比母婴用品:顾客付完款 商家才称货不够

  南昌格鲁比母婴用品叠山路店:已交付剩余奶粉

  “明知无货还劝我付款,这不是强行‘留客’吗?”近日,南昌市民向本报投诉位于叠山路上的格鲁比母婴用品店。

  王先生告诉,9月15日下午,他在位于叠山路上的格鲁比母婴用品叠山路店选购奶粉。当时,他选购了7听雅培奶粉,共支付1085元。然而,当他付款后,相关销售人员却表示,目前店里缺货,只有1听奶粉,剩下的还需等待数日才能提货。

  为此,王先生要求格鲁比母婴用品店立即退款,却遭到拒绝。“明知无货还劝我付款,这不是强行‘留客’吗。”王先生认为,销售人员此举缺乏商家应有的基本诚信。

  为了证实王先生的说法,来到格鲁比母婴用品店。据该店负责人介绍,当时店内的确缺货,可是顾客却不愿意等待,因此发生争执。目前,他们已经把剩下的奶粉交给了王先生。

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